{"id":1871,"date":"2020-08-11T07:24:24","date_gmt":"2020-08-11T05:24:24","guid":{"rendered":"http:\/\/sente-blog2020.lama-projekty.pl\/?p=1871"},"modified":"2024-06-24T19:18:08","modified_gmt":"2024-06-24T17:18:08","slug":"20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/","title":{"rendered":"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><div class=\"mceContentBody mceFrontEnd \"><p>[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2&#8243; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:left&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]Zapraszam na drug\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 tekstu z okazji 20-lecia istnienia naszej firmy.[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Przeczytaj pierwsz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 tekstu &gt;&gt;&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;warning&#8221; size=&#8221;lg&#8221; align=&#8221;center&#8221; button_block=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fsente.pl%2Fblog%2F20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-1%2F||target:%20_blank|&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;11. Zespo\u0142y dedykowane to warto\u015b\u0107 dodana&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Specyfik\u0105 naszej bran\u017cy jest fakt, \u017ce klient, wybieraj\u0105c <a href=\"https:\/\/sente.pl\/system-erp\/\">oprogramowanie klasy ERP<\/a>, decyduje si\u0119 de facto na wieloletni\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z wybranym dostawc\u0105. System staje si\u0119 uk\u0142adem nerwowym w jego firmie. W przypadku, gdy klient szybko si\u0119 rozwija i ma du\u017co innowacyjnych pomys\u0142\u00f3w, potrzebuje odpowiedniego wsparcia programistycznego od os\u00f3b, kt\u00f3re nie tylko posiadaj\u0105 okre\u015blone umiej\u0119tno\u015bci programistyczne, ale r\u00f3wnie\u017c maj\u0105 wiedz\u0119 o jego biznesie i procesach zachodz\u0105cych w jego firmie. Rozumiej\u0105c t\u0119 sytuacj\u0119, dla naszych kluczowych klient\u00f3w zacz\u0119li\u015bmy tworzy\u0107 zespo\u0142y dedykowane. Nie chodzi tutaj jednak o zwyk\u0142e zespo\u0142y projektowe, kt\u00f3re z definicji s\u0105 tymczasowe i elastyczne. W zwi\u0105zku z tym, \u017ce zale\u017ca\u0142o nam na budowaniu silnych i d\u0142ugotrwa\u0142ych relacji z klientem oraz rozumieli\u015bmy, \u017ce biznesu klienta nie da si\u0119 dok\u0142adnie nauczy\u0107 w kr\u00f3tkim czasie, postawili\u015bmy na trwa\u0142o\u015b\u0107 i stabilno\u015b\u0107 takich zespo\u0142\u00f3w. Zespo\u0142y dedykowane s\u0105 oparte na pracownikach wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych z danym klientem od wielu lat, znaj\u0105cych doskonale klienta i jego biznes. Te osoby cz\u0119sto stanowi\u0105 mocne wsparcie merytoryczne dla klienta. Zesp\u00f3\u0142 dedykowany ma najwy\u017cszy priorytet, tzn. nie \u201cratujemy\u201d innych projekt\u00f3w po\u017cyczaj\u0105c osoby z takiego zespo\u0142u. Ka\u017cda osoba zatrudniona w takim zespole nie ma innych zada\u0144 i w 100% mo\u017ce skupi\u0107 si\u0119 na pracy tylko dla jednego klienta. W praktyce taki zesp\u00f3\u0142 dzia\u0142a jak ma\u0142a firma, kt\u00f3ra wsp\u00f3\u0142pracuje tylko z jednym klientem, jest w pe\u0142ni decyzyjna i skupiona na swoim g\u0142\u00f3wnym celu \u2013 dbaniu o swojego jedynego klienta. Odpowiednio zaopiekowany klient, to zadowolony klient. Warto o tym pami\u0119ta\u0107 i warto w to inwestowa\u0107. <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;12. Eksperymentuj i wdra\u017caj to, co sprawdza si\u0119 w Twojej firmie&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">W zarz\u0105dzaniu zawsze kierujemy si\u0119 w\u0142asnym do\u015bwiadczeniem i przekonaniami. To nie znaczy, \u017ce nie korzystamy z gotowych rozwi\u0105za\u0144, czy te\u017c nie obserwujemy do\u015bwiadcze\u0144 innych. Istotne jest poznawanie nowych koncepcji i metod. Jednak ka\u017cde rozwi\u0105zanie trzeba niejako dostosowa\u0107 do w\u0142asnej organizacji czy do konkretnego zespo\u0142u. Z do\u015bwiadczenia wiemy, \u017ce \u201c\u015blepe\u201d wdra\u017canie nowych rozwi\u0105za\u0144, nie jest najlepszym podej\u015bciem. Warto eksperymentowa\u0107 i sprawdza\u0107, jakie elementy danej teorii czy metody s\u0105 dla nas najodpowiedniejsze. Nie ma potrzeby wdra\u017cania ca\u0142ej koncepcji. Je\u017celi co\u015b si\u0119 nie sprawdza, trzeba szybko umie\u0107 przyzna\u0107 si\u0119 do b\u0142\u0119du i wycofa\u0107 lub wprowadzi\u0107 niezb\u0119dne modyfikacje. Wa\u017cne te\u017c, aby mierzy\u0107 efekt zmiany. Czy zbli\u017ca nas to do realizacji oczekiwanych rezultat\u00f3w? Je\u017celi tak, to znaczy, \u017ce zmiana mia\u0142a sens i mo\u017cna eksperymentowa\u0107 z kolejnymi.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"newsletter-form\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-10 offset-1\">\n\t\t\t\t<h2>Zapisz si\u0119 na nasz newsletter &gt;&gt;<\/h2>\n\t\t\t\t<form id=\"newsletter-form\">\n\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" value=\"e.bednarz@sente.pl\" name=\"sent_email\">\n\t\t\t\t\t<label for=\"name\">\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"email\" id=\"name\" name=\"name\" placeholder=\"Wpisz sw\u00f3j adres e-mail*\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"error\">Prosz\u0119 poda\u0107 poprawny adres e-mail.<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t<label for=\"policy\" class=\"checkbox__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" id=\"policy\" name=\"policy\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"checkbox\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"text\">Zapozna\u0142em si\u0119 z <a href=\"https:\/\/sente.pl\/polityka-prywatnosci-2\/\">polityk\u0105 prywatno\u015bci<\/a> i wyra\u017cam zgod\u0119 na przetwarzanie moich danych osobowych*<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"error\">To pole jest wymagane.<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t<div class=\"recaptcha\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"g-recaptcha\" data-sitekey=\"6LfYg1orAAAAABwLaWo34dOmwZ9CsqBedvqWUb6a\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"recaptcha-response-error\">Prosz\u0119 potwierdzi\u0107, \u017ce nie jeste\u015b robotem.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"loader\"><\/div><button type=\"submit\">Zapisz si\u0119<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"message\"><\/div>\n\t\t\t\t<\/form>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n[vc_custom_heading text=&#8221;13. Autonomiczne zespo\u0142y, wsp\u00f3lne cele&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Podstawow\u0105 jednostk\u0105 organizacyjn\u0105 w Sente s\u0105 autonomiczne zespo\u0142y. Ka\u017cdy zesp\u00f3\u0142 w firmie jest autonomiczny, niezale\u017cnie od tego, czy ma kierownika, czy jest samozarz\u0105dzaj\u0105cy. Cz\u0142onkowie zespo\u0142\u00f3w maj\u0105 prawo podejmowa\u0107 decyzje dotycz\u0105ce w\u0142asnego zespo\u0142u i maj\u0105ce na niego wp\u0142yw. Granice autonomii wyznacza og\u00f3lnie poj\u0119te dobro firmy oraz wsp\u00f3lnie ustalone cele firmowe, kt\u00f3re pokazuj\u0105 kierunek dzia\u0142ania i oczekiwania og\u00f3lnofirmowe. Zespo\u0142y nie s\u0105 samodzielnymi bytami, lecz dzia\u0142aj\u0105 wsp\u00f3lnie. To znaczy, \u017ce w swoim obr\u0119bie s\u0105 autonomiczne, jednak wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 ze sob\u0105 i wsp\u00f3lnie d\u0105\u017c\u0105 do realizacji cel\u00f3w ca\u0142ej firmy. Cel firmowy jest nadrz\u0119dny nad celami poszczeg\u00f3lnych zespo\u0142\u00f3w. Nie znaczy to jednak, \u017ce decyzje s\u0105 podejmowane odg\u00f3rnie. Stawiamy na interdyscyplinarno\u015b\u0107 i samoorganizacj\u0119. Zdajemy sobie spraw\u0119, \u017ce podejmowanie decyzji bezpo\u015brednio w zespole skraca proces decyzyjny i cz\u0119sto prowadzi do wybrania lepszego rozwi\u0105zania. Stawiaj\u0105c na autonomiczne zespo\u0142y, oddelegowali\u015bmy do nich znaczny zakres decyzyjno\u015bci, jednocze\u015bnie zapewniaj\u0105c wsparcie oraz dostarczaj\u0105c wszelkich niezb\u0119dnych informacji, kt\u00f3re s\u0105 potrzebne do podejmowania samodzielnych decyzji.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;14. Nieoczywiste role w autonomicznych zespo\u0142ach&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Role w zespo\u0142ach najcz\u0119\u015bciej kszta\u0142tuj\u0105 si\u0119 w spos\u00f3b naturalny. Podstawow\u0105 rol\u0105 ka\u017cdego zespo\u0142u jest realizacja zada\u0144, do kt\u00f3rego zosta\u0142 powo\u0142any. S\u0105 to takie zadania jak prace wdro\u017ceniowe, realizacja zlece\u0144 klient\u00f3w, rozw\u00f3j oprogramowania, marketing, sprzeda\u017c czy te\u017c prace administracyjne i HR. S\u0105 to g\u0142\u00f3wne role, do wykonywania kt\u00f3rych pracownik zosta\u0142 zatrudniony. Poza rolami g\u0142\u00f3wnymi, kt\u00f3re wydaj\u0105 si\u0119 oczywiste, s\u0105 te\u017c role, kt\u00f3re cz\u0119sto s\u0105 niezaopiekowane, przez co zesp\u00f3\u0142 nie dzia\u0142a sprawnie. W zespole s\u0105 to w szczeg\u00f3lno\u015bci obszary zwi\u0105zane z samym jego funkcjonowaniem i organizacj\u0105. Aby te wszystkie obszary funkcjonowa\u0142y prawid\u0142owo, trzeba wyznaczy\u0107 osoby za nie odpowiedzialne. M\u00f3wi\u0119 o takich rolach jak Przedstawiciel zespo\u0142u, Organizator odpowiedzialny za organizacj\u0119 pracy, Mentor, kt\u00f3ry zapewnia wsparcie nowym pracownikom i tym mniej do\u015bwiadczonym, Finansista dbaj\u0105cy o finanse zespo\u0142u czy Gracz zespo\u0142owy, kt\u00f3rego g\u0142\u00f3wnym zadaniem jest dbanie o atmosfer\u0119 i integracj\u0119 zespo\u0142u. Z do\u015bwiadczenia wiem, \u017ce brak realizacji tych r\u00f3l prowadzi do powstania dysfunkcji w zespole, dlatego szczeg\u00f3lnie trzeba tego przypilnowa\u0107 decyduj\u0105c si\u0119 na samozarz\u0105dzaj\u0105ce zespo\u0142y bez kierownika.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;15. Dbanie o dobro og\u00f3lnofirmowe, bez odbierania wp\u0142ywu&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Zespo\u0142y autonomiczne mog\u0105 podejmowa\u0107 samodzielnie decyzje. Trzeba jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce nie s\u0105 one indywidualnymi bytami, lecz tworz\u0105 wraz z innymi zespo\u0142ami jedn\u0105 firm\u0119. Dla Zarz\u0105du nie lada wyzwaniem staje si\u0119 wsp\u00f3\u0142praca z takimi grupami, aby zapewni\u0107, \u017ce wszystkie pod\u0105\u017caj\u0105 w tym samym kierunku i realizuj\u0105 wsp\u00f3lnie cele firmowe. W Sente dbamy o to za pomoc\u0105 Kluczowych Rezultat\u00f3w firmowych na dany rok, kt\u00f3re dekomponujemy na poszczeg\u00f3lne zespo\u0142y odpowiedzialne za ich realizacj\u0119. Istotne r\u00f3wnie\u017c jest jasne formu\u0142owanie oczekiwa\u0144. Zesp\u00f3\u0142 musi wiedzie\u0107, co b\u0119dzie miar\u0105 jego sukcesu lub pora\u017cki. Niedopuszczalne jest okre\u015blanie konkretnych dzia\u0142a\u0144 do wykonania, poniewa\u017c w ten spos\u00f3b naruszamy autonomi\u0119 zespo\u0142u i przejmujemy odpowiedzialno\u015b\u0107 za osi\u0105gane przez niego rezultaty. Mo\u017cemy natomiast wspiera\u0107 zespo\u0142y, dostarczaj\u0105c im wszelkich niezb\u0119dnych informacji oraz dziel\u0105c si\u0119 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem. W trudnych sytuacjach mo\u017cemy pom\u00f3c w poszukiwaniu rozwi\u0105za\u0144. Mo\u017cemy r\u00f3wnie\u017c uczestniczy\u0107 w r\u00f3\u017cnych procesach decyzyjnych zachodz\u0105cych w zespole, jednak nie mo\u017cemy tych decyzji na zespole wymusza\u0107. Je\u017celi chcemy, \u017ceby zesp\u00f3\u0142 rozwija\u0142 si\u0119 musimy umie\u0107 pogodzi\u0107 si\u0119 z ka\u017cd\u0105 jego decyzj\u0105, mimo \u017ce nieraz post\u0105piliby\u015bmy inaczej. Je\u017celi zesp\u00f3\u0142 podejmie inn\u0105 ni\u017c by\u015bmy chcieli decyzj\u0119, akceptujemy j\u0105 i nie oceniamy. Pami\u0119tamy, \u017ce decyzja zespo\u0142u ostatecznie wp\u0142ywa na Kluczowe Rezultaty, kt\u00f3rych realizacja, a nie pojedyncze decyzje czy dzia\u0142ania, pokazuje czy zesp\u00f3\u0142 dzia\u0142a sprawnie.. Poza tym nawet b\u0142\u0119dna decyzja jest okazj\u0105 do nauki dla zespo\u0142u i mo\u017ce pozytywnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na przysz\u0142e dokonania i rezultaty.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;16. Wyj\u015b\u0107 z pu\u0142apki bie\u017c\u0105cych temat\u00f3w&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">W codziennym wirze spraw i nat\u0142oku zada\u0144, \u0142atwo straci\u0107 z oczu to, co wa\u017cne. Dlatego bardzo wa\u017cn\u0105 praktyk\u0105 s\u0105 regularne spotkania ca\u0142ego zespo\u0142u. Pozwalaj\u0105 na oderwanie si\u0119 od bie\u017c\u0105cych temat\u00f3w i zastanowienie si\u0119 nad kwestiami zwi\u0105zanymi z funkcjonowaniem zespo\u0142u, planowaniem strategicznym, kwestiami organizacyjnymi i wieloma innymi sprawami, kt\u00f3re mo\u017ce nie wydaj\u0105 si\u0119 najpilniejsze, ale na pewno s\u0105 wa\u017cne i pozwalaj\u0105 zespo\u0142owi rozwija\u0107 si\u0119. Nale\u017cy zadba\u0107, aby takie spotkania si\u0119 odbywa\u0142y, poniewa\u017c zespo\u0142y bardzo \u0142atwo wpadaj\u0105 w pu\u0142apk\u0119 bie\u017c\u0105cych prac. Wa\u017cne jest, \u017ceby spotkania by\u0142y jak najbardziej efektywne. Bardzo dobrze sprawdza si\u0119 rola moderatora takich spotka\u0144 oraz wcze\u015bniejsze zebranie i sporz\u0105dzenie agendy temat\u00f3w, kt\u00f3re maj\u0105 by\u0107. Spotkania zespo\u0142u najlepiej organizowa\u0107 poza pokojem pracy, \u017ceby ka\u017cdy skupi\u0142 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na zagadnieniach omawianych na spotkaniu. Spotkaniom trzeba te\u017c nada\u0107 wysoki priorytet, aby zesp\u00f3\u0142 nie mia\u0142 \u0142atwej pokusy \u201codpuszczania\u201d tych spotka\u0144.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;17. Warto da\u0107 swobod\u0119 w wyborze modelu ustalania wynagrodze\u0144&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Jednym z najtrudniejszych mentalnie obszar\u00f3w do oddelegowania do zespo\u0142\u00f3w jest zgoda na samoustalanie wynagrodze\u0144. Wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 z tym naturalne obawy, \u017ce zesp\u00f3\u0142 ustali sobie za wysokie wynagrodzenia lub nie b\u0119dzie potrafi\u0142 zrobi\u0107 tego sprawiedliwie. Nasze do\u015bwiadczenie jest takie, \u017ce je\u017celi zesp\u00f3\u0142 i firma jest na to przygotowana, w\u00f3wczas okazuje si\u0119, \u017ce obawy s\u0105 nieuzasadnione. Po pierwsze, aby wdro\u017cy\u0107 taki model, w firmie musi istnie\u0107 kultura wsp\u00f3\u0142odpowiedzialno\u015bci oraz konkretne oczekiwania co do wynik\u00f3w zespo\u0142u. To powoduje, \u017ce pracownicy podejmuj\u0105 rozs\u0105dne i odpowiedzialne decyzje poniewa\u017c s\u0105 \u015bwiadomi, \u017ce musz\u0105 osi\u0105gn\u0105\u0107 zak\u0142adan\u0105 rentowno\u015b\u0107, a ich wynagrodzenia wp\u0142ywaj\u0105 na koszty zespo\u0142u. Po drugie w firmie musi by\u0107 powszechnie wdro\u017cona transparentno\u015b\u0107 informacji. Zesp\u00f3\u0142, aby potrafi\u0142 podj\u0105\u0107 dobre decyzje, musi mie\u0107 dost\u0119p do niezb\u0119dnych zmiennych, np. danych z raport\u00f3w p\u0142acowych oraz informacji o poziomach wynagrodze\u0144 w innych zespo\u0142ach. Oczywi\u015bcie, aby zesp\u00f3\u0142 m\u00f3g\u0142 sam sobie ustala\u0107 wynagrodzenia, musi by\u0107 wprowadzona w jego obr\u0119bie jawno\u015b\u0107 wynagrodze\u0144, a na to musz\u0105 zgodzi\u0107 si\u0119 wszyscy jego cz\u0142onkowie. Z naszych do\u015bwiadcze\u0144 wynika, \u017ce z tym mo\u017ce by\u0107 najwi\u0119kszy problem. Wielu pracownik\u00f3w nie chce ujawnia\u0107 swojego wynagrodzenia swoim kolegom ani nie chce ustala\u0107 swojego wynagrodzenia, uwa\u017caj\u0105c to za obowi\u0105zek kierownika. W\u0142a\u015bnie brak zgody pracownik\u00f3w sprawi\u0142, \u017ce obecnie transparentno\u015b\u0107 i samoustalanie wynagrodze\u0144 funkcjonuje w naszej organizacji na poziomie poszczeg\u00f3lnych zespo\u0142\u00f3w, a w ca\u0142ej firmie dzia\u0142aj\u0105 oba modele ustalania wynagrodze\u0144, zar\u00f3wno samoustalanie, jak i model tradycyjny.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;18. Naucz si\u0119 s\u0142ucha\u0107&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">W dobrze funkcjonuj\u0105cej firmie kluczowa jest komunikacja. Bardzo cz\u0119sto obserwujemy na spotkaniach, \u017ce dyskusji przoduje w\u0105ska grupa lider\u00f3w, kt\u00f3rzy naturalnie chc\u0105 lub czuj\u0105, \u017ce musz\u0105 wypowiedzie\u0107 si\u0119 na ka\u017cdy temat. To jednak przeszkadza w uwalnianiu potencja\u0142u szerszej grupy os\u00f3b, wydobywaniu ich zaanga\u017cowania. Je\u017celi masz zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry nie wykazuje inicjatywy, to mo\u017ce w\u0142a\u015bnie przejmowanie dyskusji w jego imieniu jest powodem, dla kt\u00f3rego tak si\u0119 dzieje. Dlatego jedn\u0105 z kluczowych umiej\u0119tno\u015bci mened\u017cerskich jest umiej\u0119tno\u015b\u0107 s\u0142uchania. Warto skupi\u0107 si\u0119 na tym, co m\u00f3wi\u0105 inni, zamiast ci\u0105gle m\u00f3wi\u0107 lub zastanawia\u0107 si\u0119 nad tym, co chce si\u0119 powiedzie\u0107. S\u0142uchaj\u0105c mo\u017cemy uzyska\u0107 wiele interesuj\u0105cych opinii i informacji, zyskujemy bardziej zaanga\u017cowany zesp\u00f3\u0142 i pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy czuj\u0105 si\u0119 wa\u017cni. <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"archive__expert archive__expert--blog\">\n\t<div class=\"archive__expert-left archive__expert-left--blog\">\n\t\t<div class=\"archive__expert-left-line\"><\/div>\n\t\t<h2>Pytanie do eksperta <\/h2>\n\t\t<div class=\"archive__expert-left-box archive__expert-left-box--blog\">\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-80x80.jpg\" class=\"attachment-post_spec_author_sidebar size-post_spec_author_sidebar\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-80x80.jpg 80w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-300x295.jpg 300w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-1024x1008.jpg 1024w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-150x150.jpg 150w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-768x756.jpg 768w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-1536x1512.jpg 1536w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-327x322.jpg 327w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-240x236.jpg 240w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-272x268.jpg 272w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-457x450.jpg 457w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-120x118.jpg 120w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-402x402.jpg 402w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-70x70.jpg 70w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-72x72.jpg 72w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-35x35.jpg 35w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260.jpg 1593w\" sizes=\"auto, (max-width: 80px) 100vw, 80px\" \/>\t\t\t<div class=\"archive__expert-left-box-data\">\n\t\t\t\t<h5>Marek Weso\u0142ek<\/h5>\n\t\t\t\t<p>Wiceprezes Zarz\u0105du<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"archive__expert-right\" id=\"js-show-popup\">\n\t\t<span>Zadaj pytanie<\/span>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"popup\">\n\t\t<div class=\"popup__left\">\n\t\t\t<div class=\"popup__left-line\"><\/div>\n\t\t\t<h2>Pytanie do eksperta<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"popup__left-wrapper\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"80\" height=\"80\" src=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-80x80.jpg\" class=\"attachment-post_spec_author_sidebar size-post_spec_author_sidebar\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-80x80.jpg 80w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-300x295.jpg 300w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-1024x1008.jpg 1024w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-150x150.jpg 150w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-768x756.jpg 768w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-1536x1512.jpg 1536w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-327x322.jpg 327w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-240x236.jpg 240w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-272x268.jpg 272w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-457x450.jpg 457w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-120x118.jpg 120w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-402x402.jpg 402w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-70x70.jpg 70w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-72x72.jpg 72w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260-35x35.jpg 35w, https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4441-1-scaled-1-e1604413522260.jpg 1593w\" sizes=\"auto, (max-width: 80px) 100vw, 80px\" \/>\t\t\t\t<div class=\"popup__left-data\">\n\t\t\t\t\t<h4>Marek Weso\u0142ek<\/h4>\n\t\t\t\t\t<div class=\"popup__left-job\">Wiceprezes Zarz\u0105du<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<p><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"popup__mail\">\n\t\t\t<svg width=\"30\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 30 20\" fill=\"none\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t\t<path d=\"M1.08613 0L15 12.5893L28.9139 0H1.08613H1.08613ZM0 0.982143V18.9844L9.56936 9.64286L0 0.982143ZM30 0.982143L20.4306 9.64286L30 18.9844V0.982143ZM10.6441 10.6138L1.02896 20H28.971L19.3559 10.6138L15.503 14.096C15.3671 14.2215 15.1871 14.2915 15 14.2915C14.8129 14.2915 14.6329 14.2215 14.497 14.096L10.6441 10.6138Z\" fill=\"#EEEFF0\"\/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"popup__right\">\n\t\t\t<svg class=\"popup-close\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t\t<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M18.7071 5.29289C19.0976 5.68342 19.0976 6.31658 18.7071 6.70711L6.70711 18.7071C6.31658 19.0976 5.68342 19.0976 5.29289 18.7071C4.90237 18.3166 4.90237 17.6834 5.29289 17.2929L17.2929 5.29289C17.6834 4.90237 18.3166 4.90237 18.7071 5.29289Z\" fill=\"#A6A6A6\"\/>\n\t\t\t\t<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.29289 5.29289C5.68342 4.90237 6.31658 4.90237 6.70711 5.29289L18.7071 17.2929C19.0976 17.6834 19.0976 18.3166 18.7071 18.7071C18.3166 19.0976 17.6834 19.0976 17.2929 18.7071L5.29289 6.70711C4.90237 6.31658 4.90237 5.68342 5.29289 5.29289Z\" fill=\"#A6A6A6\"\/>\n\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t<form id=\"expert__form\" method=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"spam\">\n\t\t\t\t\tWiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a oznaczona jako SPAM. Je\u015bli to czytasz skontakuj si\u0119 z nami na <a href=\"mailto:kontakt@sente.pl\">kontakt@sente.pl<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"spec_email\" value=\"e.bednarz@sente.pl\">\n\t\t\t\t<label class=\"name\">\n\t\t\t\t\t<input  autocomplete=\"off\" name=\"name\" type=\"text\" placeholder=\"Imi\u0119 i Nazwisko\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"error\">Brak imienia i nazwiska<\/span>\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<label class=\"email\">\n\t\t\t\t\t<input  autocomplete=\"off\" name=\"email\" type=\"email\" placeholder=\"Tw\u00f3j e-mail\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"error\">Brak lub niepoprawy email<\/span>\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<label class=\"phone\">\n\t\t\t\t\t<input  autocomplete=\"off\" name=\"phone\" type=\"text\" placeholder=\"Tw\u00f3j nr telefonu\">\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<label class=\"question\">\n\t\t\t\t\t<textarea  autocomplete=\"off\" name=\"question\" placeholder=\"Pytanie do eksperta\"><\/textarea>\n\t\t\t\t\t<span class=\"error\">Brak pytania do eksperta<\/span>\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<label class=\"checkbox\" for=\"checkbox\">\n\t\t\t\t\t<input name=\"checkbox\" id=\"checkbox\" type=\"checkbox\">\n\t\t\t\t\t<div><\/div>\n\t\t\t\t\t<span class=\"checkbox__text\">Zapozna\u0142em si\u0119 z <a href=\"https:\/\/sente.pl\/polityka-prywatnosci-2\/\">polityk\u0105 prywatno\u015bci<\/a> i wyra\u017cam zgod\u0119 na przetwarzanie moich danych osobowych<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"error\">Brak akceptacji polityki prywatno\u015bci<\/span>\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<div class=\"popup__right-submit\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"button_animation\">Wy\u015blij pytanie<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/form>\n\t\t\t<div class=\"popup__sending\">\n\t\t\t\t<img class=\"lozad lozad--default\" data-toggle-class=\"lozad--active\" data-src=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/themes\/sente-blog\/assets\/sending.gif\">\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"popup-thank\">\n\t\t<svg class=\"popup-close\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t\t\t<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M18.7071 5.29289C19.0976 5.68342 19.0976 6.31658 18.7071 6.70711L6.70711 18.7071C6.31658 19.0976 5.68342 19.0976 5.29289 18.7071C4.90237 18.3166 4.90237 17.6834 5.29289 17.2929L17.2929 5.29289C17.6834 4.90237 18.3166 4.90237 18.7071 5.29289Z\" fill=\"#A6A6A6\"\/>\n\t\t\t<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M5.29289 5.29289C5.68342 4.90237 6.31658 4.90237 6.70711 5.29289L18.7071 17.2929C19.0976 17.6834 19.0976 18.3166 18.7071 18.7071C18.3166 19.0976 17.6834 19.0976 17.2929 18.7071L5.29289 6.70711C4.90237 6.31658 4.90237 5.68342 5.29289 5.29289Z\" fill=\"#A6A6A6\"\/>\n\t\t<\/svg>\n\t\t<div class=\"popup-thank__wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"popup-thank__line\"><\/div>\n\t\t\t<h2>Dzi\u0119kujemy za wys\u0142anie pytania<\/h2>\n\t\t\t<p>Skontaktujemy si\u0119 z Tob\u0105 bezpo\u015brednio aby odpowiedzie\u0107 na pytanie.<\/p>\n\t\t\t<span>Powr\u00f3t do Bloga<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>[vc_custom_heading text=&#8221;19. Najpierw \u201cZobacz\u201d p\u00f3\u017aniej \u201cR\u00f3b\u201d&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Je\u017celi zaczynasz si\u0119 anga\u017cowa\u0107 w jaki\u015b nowy obszar, np. chcesz pom\u00f3c zespo\u0142owi realizowa\u0107 Kluczowe Rezultaty, to najpierw poznaj ten zesp\u00f3\u0142, przeanalizuj dzia\u0142ania, kt\u00f3re ju\u017c podj\u0105\u0142 i jakie to da\u0142o rezultaty. Nast\u0119pnie zidentyfikuj problemy, kt\u00f3re wyst\u0119puj\u0105 w tym konkretnym zespole. Tylko w ten spos\u00f3b zrozumiesz specyfik\u0119 ich dzia\u0142ania i efektywnie ich wesprzesz. Ka\u017cdy zesp\u00f3\u0142 dzia\u0142a inaczej i potrzebuje r\u00f3\u017cnych dzia\u0142a\u0144. Je\u017celi przyjdziesz do zespo\u0142u z radami, kt\u00f3re sprawdzi\u0142y si\u0119 w innym zespole, ale nie s\u0105 adekwatne do sytuacji tego zespo\u0142u, rady nie zostan\u0105 przyj\u0119te. Je\u017celi propozycje Twoich dzia\u0142a\u0144 nie b\u0119d\u0105 rozwi\u0105zywa\u0107 konkretnych problem\u00f3w zespo\u0142u tylko \u201cog\u00f3lnie\u201d s\u0105 dobre, zesp\u00f3\u0142 stwierdzi, \u017ce ich nie rozumiesz. Je\u017celi b\u0119dziesz pr\u00f3bowa\u0107 wdra\u017ca\u0107 zmiany, kt\u00f3re zesp\u00f3\u0142 ju\u017c pr\u00f3bowa\u0142 wdro\u017cy\u0107, to tylko marnujesz czas. Zawsze warto przed przyst\u0105pieniem do konkretnych dzia\u0142a\u0144 po\u015bwi\u0119ci\u0107 czas na analiz\u0119 stanu obecnego i na tej podstawie wsp\u00f3lnie generowa\u0107 pomys\u0142y na dzia\u0142ania.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;20. Nie ma rzeczy niemierzalnych&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens, przynosz\u0105 zamierzone rezultaty i zbli\u017caj\u0105 Ci\u0119 do wytyczonych cel\u00f3w. Zadbaj o to, aby zespo\u0142y mia\u0142y odpowiednie mierniki, dostosowane do specyfiki ich dzia\u0142ania. Bez w\u0142a\u015bciwych miernik\u00f3w trudno zorientowa\u0107 si\u0119 w kondycji zespo\u0142u, czy zesp\u00f3\u0142 dzia\u0142a dobrze, czy \u017ale i co to w og\u00f3le znaczy. Nie da si\u0119 \u0142atwo identyfikowa\u0107 obszar\u00f3w do poprawy czy rzeczy, kt\u00f3re nale\u017ca\u0142oby zmieni\u0107. Warto podj\u0105\u0107 pr\u00f3b\u0119 mierzenia nawet takich obszar\u00f3w, kt\u00f3re na pierwszy rzut oka wydaj\u0105 si\u0119 niemierzalne, jak np. zadowolenie pracownik\u00f3w. Brak miernik\u00f3w prowadzi do podejmowania wielu niepotrzebnych dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re w pierwszej chwili wydaj\u0105 si\u0119 dobre. Co gorsze, kontynuuje si\u0119 dzia\u0142ania, kt\u00f3re kompletnie nie maj\u0105 sensu, a zajmuj\u0105 zespo\u0142owi jego cenny czas. Zadbaj o transparentno\u015b\u0107 osi\u0105ganych rezultat\u00f3w. W Sente wszystkie mierniki zespo\u0142owe s\u0105 og\u00f3lnodost\u0119pne na Tablicy Wynik\u00f3w, dzi\u0119ki czemu mo\u017cemy robi\u0107 wewn\u0119trzne benchmarki, zorientowa\u0107 si\u0119, w kt\u00f3rych zespo\u0142ach idzie lepiej i dowiedzie\u0107 si\u0119, jakie dzia\u0142ania doprowadzi\u0142y je do takich rezultat\u00f3w.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;Podsumowanie&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Nasza kultura wewn\u0105trzfirmowa i zasady, jakimi si\u0119 kierujemy, maj\u0105 ogromny wp\u0142yw na to, jak wygl\u0105da dzi\u015b Sente. To dzi\u0119ki nim si\u0119 rozwijali\u015bmy i wiele wsp\u00f3lnie osi\u0105gn\u0119li\u015bmy.\u00a0 W dalszym ci\u0105gu nie zamierzamy jednak spocz\u0105\u0107 na laurach, a kolejne lata po\u015bwi\u0119cimy na to, by nasze dzia\u0142ania przynosi\u0142y jeszcze lepsze efekty.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens, przynosz\u0105 zamierzone rezultaty i zbli\u017caj\u0105 Ci\u0119 do wytyczonych cel\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"author":34,"featured_media":1874,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"class_list":["post-1871","post","type-post","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-biznes"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.1 (Yoast SEO v28.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente cz. 2 \u2013 blog Sente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Sente\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-08-11T05:24:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-24T17:18:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marek Weso\u0142ek\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marek Weso\u0142ek\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marek Weso\u0142ek\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/89d76b75117eabcecc9c7c790d821b5c\"},\"headline\":\"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2\",\"datePublished\":\"2020-08-11T05:24:24+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-24T17:18:08+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/\"},\"wordCount\":2636,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/08\\\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg\",\"keywords\":[\"SLIDER\"],\"articleSection\":[\"BIZNES\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/\",\"name\":\"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente cz. 2 \u2013 blog Sente\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/08\\\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg\",\"datePublished\":\"2020-08-11T05:24:24+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-24T17:18:08+00:00\",\"description\":\"Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/08\\\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/08\\\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1707,\"caption\":\"photo by Bartek Sadowski sadowski.bartek@gmai.com +48 609 120 330 www.barteksadowski.pl\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog Sente\",\"description\":\"Portal wiedzy o efektywno\u015bci w firmach handlowych i produkcyjnych.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"SENTE S.A.\",\"alternateName\":\"Sente\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/09\\\/logo_black_5_@svg-svg-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/09\\\/logo_black_5_@svg-svg-1.jpg\",\"width\":696,\"height\":696,\"caption\":\"SENTE S.A.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/89d76b75117eabcecc9c7c790d821b5c\",\"name\":\"Marek Weso\u0142ek\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/69c221f30076273b47859cdf715a46719584048a8aefe4b676ab399a48250f9a?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/69c221f30076273b47859cdf715a46719584048a8aefe4b676ab399a48250f9a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/69c221f30076273b47859cdf715a46719584048a8aefe4b676ab399a48250f9a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marek Weso\u0142ek\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/sente.pl\\\/blog\\\/author\\\/marek-wesolek\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente cz. 2 \u2013 blog Sente","description":"Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2","og_description":"Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens.","og_url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/","og_site_name":"Blog Sente","article_published_time":"2020-08-11T05:24:24+00:00","article_modified_time":"2024-06-24T17:18:08+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1707,"url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marek Weso\u0142ek","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Marek Weso\u0142ek","Szacowany czas czytania":"12 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/"},"author":{"name":"Marek Weso\u0142ek","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#\/schema\/person\/89d76b75117eabcecc9c7c790d821b5c"},"headline":"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2","datePublished":"2020-08-11T05:24:24+00:00","dateModified":"2024-06-24T17:18:08+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/"},"wordCount":2636,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg","keywords":["SLIDER"],"articleSection":["BIZNES"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/","url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/","name":"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente cz. 2 \u2013 blog Sente","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg","datePublished":"2020-08-11T05:24:24+00:00","dateModified":"2024-06-24T17:18:08+00:00","description":"Je\u017celi tylko to mo\u017cliwe mierz efekty wszystkich swoich dzia\u0142a\u0144. Wy\u0142\u0105cznie w ten spos\u00f3b zorientujesz si\u0119, czy konkretne dzia\u0142ania maj\u0105 sens.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#primaryimage","url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/BSA_20180628_4454-scaled-1.jpg","width":2560,"height":1707,"caption":"photo by Bartek Sadowski sadowski.bartek@gmai.com +48 609 120 330 www.barteksadowski.pl"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/20-lekcji-biznesu-na-20-urodziny-sente-cz-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/sente.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"20 lekcji biznesu na 20 urodziny Sente \u2013 cz.2"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/","name":"Blog Sente","description":"Portal wiedzy o efektywno\u015bci w firmach handlowych i produkcyjnych.","publisher":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sente.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#organization","name":"SENTE S.A.","alternateName":"Sente","url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/09\/logo_black_5_@svg-svg-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/09\/logo_black_5_@svg-svg-1.jpg","width":696,"height":696,"caption":"SENTE S.A."},"image":{"@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/sente.pl\/blog\/#\/schema\/person\/89d76b75117eabcecc9c7c790d821b5c","name":"Marek Weso\u0142ek","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69c221f30076273b47859cdf715a46719584048a8aefe4b676ab399a48250f9a?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69c221f30076273b47859cdf715a46719584048a8aefe4b676ab399a48250f9a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/69c221f30076273b47859cdf715a46719584048a8aefe4b676ab399a48250f9a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marek Weso\u0142ek"},"url":"https:\/\/sente.pl\/blog\/author\/marek-wesolek\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1871","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/34"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1871"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1871\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5228,"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1871\/revisions\/5228"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1871"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sente.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}