System ERP – jak zwiększa efektywność?
Wycieczka po firmie, która wdrożyła cyfryzację procesów biznesowych.
Zamówienia zakupu to kluczowy element kontroli dostępności towaru, kosztów i terminowości dostaw. W systemie Teneum ERP od Sente proces zakupowy można uporządkować od przygotowania zamówienia po wysyłkę dokumentu do dostawcy w uzgodnionym formacie. Dzięki temu dział zakupów ogranicza ręczne przepisywanie danych, zmniejsza liczbę błędów i przyspiesza komunikację z dostawcami, zachowując spójność danych w całej organizacji.
W wielu organizacjach proces zakupowy rośnie szybciej niż narzędzia, którymi posługuje się dział zakupów. Pojawiają się równolegle arkusze, szablony Word/PDF, różne wzory e-maili, a do tego wymagania dostawców dotyczące układu dokumentu, nazewnictwa pól czy sposobu prezentacji indeksów. Efekt jest przewidywalny: zamówienia są tworzone „od zera”, dane są przepisywane z kilku źródeł, a każda korekta (zmiana terminu, ilości, warunków dostawy) generuje ryzyko rozjazdu wersji dokumentu.
Teneum ERP porządkuje ten obszar poprzez oparcie zamówienia zakupu o dane referencyjne i reguły biznesowe. Zamówienie powstaje w systemie na podstawie kartoteki dostawcy, kartotek towarów, jednostek miary, warunków handlowych i parametrów logistycznych. Dzięki temu użytkownik nie „wymyśla” dokumentu na nowo, tylko pracuje na spójnych danych, które są wspólne dla całej organizacji.
Kluczowe jest również to, że finalny dokument może zostać wygenerowany w formacie uzgodnionym z dostawcą. W praktyce oznacza to możliwość dopasowania struktury i zawartości zamówienia do wymagań odbiorcy: od układu pól, przez nazwy i identyfikatory, po sposób prezentacji cen, rabatów, terminów czy warunków dostawy. W efekcie dostawca szybciej akceptuje dokument, a liczba pytań uzupełniających i korekt spada.
Z perspektywy operacyjnej Teneum ERP wspiera też kontrolę kompletności danych przed wygenerowaniem zamówienia w danym formacie. Jeśli dostawca wymaga konkretnych pól (np. numeru kontraktu, kodu lokalizacji, oznaczenia opakowania zbiorczego, warunków Incoterms, waluty, terminu dostawy per pozycja), system może wymuszać ich uzupełnienie lub sygnalizować braki. To ogranicza sytuacje, w których zamówienie „wychodzi” do dostawcy niekompletne i wraca do poprawy, wydłużając lead time zakupowy.
| Obszar | Ręczne tworzenie zamówień (arkusze/e-mail) | Zamówienia zakupu w Teneum ERP |
|---|---|---|
| Przygotowanie dokumentu | Często od zera, kopiowanie danych | Tworzenie na bazie danych referencyjnych i pozycji w systemie |
| Format dla dostawcy | Niejednolity, zależny od osoby | Generowanie w określonych formatach uzgodnionych z dostawcami |
| Ryzyko błędów | Wysokie: literówki, brak pól, złe indeksy | Niższe: spójne dane i kontrola kompletności |
| Czas obsługi | Długi przy dużej liczbie zamówień | Krótszy dzięki automatyzacji generowania dokumentów |
| Skalowanie procesu | Trudne przy wzroście wolumenu | Łatwiejsze przy większej liczbie dostawców i zamówień |
| Spójność danych | Rozproszenie między plikami i skrzynkami | Jedno źródło danych w ERP, łatwiejsza kontrola |
System Teneum ERP porządkuje proces zakupowy, ponieważ zamówienie powstaje na podstawie danych referencyjnych (kartoteki towarów, dostawców, warunków handlowych), dokument jest generowany w formacie uzgodnionym z dostawcą, a ryzyko błędów wynikających z kopiowania danych między arkuszami i e-mailami jest mniejsze.
W praktyce dostawcy wymagają różnych standardów wymiany dokumentów. W Teneum ERP można przygotować generowanie zamówień w formatach dopasowanych do odbiorcy, co wspiera szybszą akceptację dokumentu po stronie dostawcy, ogranicza korekty i reklamacje wynikające z nieczytelnych lub niekompletnych zamówień oraz standaryzuje komunikację w łańcuchu dostaw.
Typowy przebieg obejmuje: przygotowanie zamówienia na podstawie zapotrzebowania lub planu zakupów, uzupełnienie pozycji, ilości, terminów i warunków dostawy, weryfikację danych dostawcy i parametrów dokumentu, wygenerowanie zamówienia w wymaganym formacie oraz wysyłkę do dostawcy zgodnie z ustalonym kanałem komunikacji w organizacji.
Ograniczenie błędów wynika z pracy na wspólnych danych i automatyzacji generowania dokumentu: mniej ręcznego przepisywania pozycji i cen, spójne nazewnictwo i identyfikatory produktów oraz kontrola kompletności danych potrzebnych do wygenerowania zamówienia w danym formacie.
Aby dokument był akceptowalny dla dostawcy, zwykle potrzebne są: dane dostawcy (identyfikatory, adresy, warunki współpracy), dane pozycji (indeksy, jednostki miary, ilości, terminy), parametry dokumentu (waluta, warunki dostawy, uwagi) oraz mapowanie pól do wymaganego formatu zamówienia.
Standaryzacja skraca czas obsługi, bo dostawca szybciej odczytuje i przetwarza dokument, spada liczba pytań uzupełniających i korekt, a proces jest łatwiejszy do utrzymania jako powtarzalny przy wielu dostawcach i wielu lokalizacjach.
Z teh funkcji ajczęściej korzystają firmy, które współpracują z wieloma dostawcami o różnych wymaganiach dokumentowych, mają duży wolumen zamówień i potrzebują ograniczyć pracę ręczną, chcą ujednolicić proces zakupowy w kilku oddziałach lub spółkach oraz potrzebują spójności danych między zakupami a magazynem i sprzedażą.
Skontaktuj się z nami.