System ERP – jak zwiększa efektywność?
Wycieczka po firmie, która wdrożyła cyfryzację procesów biznesowych.
Uczenie maszynowe to jedna z najważniejszych technologii napędzających współczesną transformację cyfrową. Już teraz znajduje zastosowanie w biznesie, medycynie, logistyce i wielu innych sektorach, zmieniając sposób działania organizacji. Jak działają algorytmy uczenia maszynowego i czym różnią się poszczególne metody? Dlaczego jakość danych ma kluczowe znaczenie dla skuteczności modeli? W jaki sposób uczenie maszynowe wspiera rozwój firm i co przyniesie przyszłość tej technologii? Na wszystkie te pytania odpowiedzi znajdziesz w poniższym artykule.
Uczenie maszynowe to dziedzina informatyki, która pozwala komputerom uczyć się na podstawie danych, bez konieczności ręcznego programowania każdego kroku. W odróżnieniu od tradycyjnych metod, systemy tego typu potrafią samodzielnie dostosowywać swoje działanie do zmieniających się warunków. Dzięki temu możliwe jest przewidywanie wyników w sytuacjach, w których reguły są zbyt złożone do opisania ręcznie.
Ta technologia jest ściśle związana ze sztuczną inteligencją, a jej rozwój przyspiesza dzięki rosnącej mocy obliczeniowej komputerów. W praktyce oznacza to możliwość tworzenia rozwiązań zdolnych do rozpoznawania obrazów, analizy języka czy wykrywania anomalii. Współczesne algorytmy są w stanie działać w czasie rzeczywistym, co otwiera drogę do mnóstwa nowych zastosowań. Popularność tej dziedziny rośnie zwłaszcza w sektorach takich jak medycyna, finanse czy handel detaliczny. W raporcie McKinsey [1] podkreśla się, że firmy, które wcześnie wdrożyły machine learning, osiągają przewagę konkurencyjną. Uczenie maszynowe znajduje zastosowanie zarówno w dużych korporacjach, jak i w mniejszych organizacjach.
Podstawą tej technologii są algorytmy, które przetwarzają dane i tworzą reguły na podstawie zidentyfikowanych zależności. Można je podzielić na nadzorowane, nienadzorowane oraz wzmacniające. Pierwszy typ wymaga przygotowanego zestawu danych wejściowych i oczekiwanych wyników. Drugi działa na podstawie samodzielnej eksploracji danych w celu znajdowania wzorców. Trzeci typ rozwija się poprzez nagradzanie dobrych decyzji i karanie błędów. Wybór odpowiedniej metody zależy od rodzaju problemu i charakterystyki danych. Coraz częściej stosowane są także techniki hybrydowe, łączące różne podejścia. Dzięki nim możliwe jest rozpoznawanie obiektów, przewidywania trendów i automatyzacja procesów w biznesie. Warto dodać, że uczenie maszynowe wymaga odpowiednio przygotowanych danych, co jest jednym z największych wyzwań w tej branży.
Tworzenie modeli uczenia maszynowego zaczyna się od zebrania i oczyszczenia informacji z różnych źródeł. Następnie wybiera się algorytmy dopasowane do problemu i przeprowadza trening na przygotowanych zbiorach. W tym etapie istotne jest, aby dane były reprezentatywne, ponieważ wpływa to na jakość przewidywania. Modele mogą być stosowane do analizy danych historycznych lub do działania w czasie rzeczywistym. Po wytrenowaniu sprawdza się ich skuteczność na nowych danych, które nie były wcześniej użyte w treningu. Jeśli wynik jest zadowalający, można je wdrożyć w praktycznych aplikacjach.
Systemy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) lub inne systemy informatyczne dla firm mogą wtedy łatwo zostać z nimi zintegrowane poprawiając ogólną funkcjonalność. Takie połączenie umożliwia lepsze podejmowania decyzji i szybsze reagowanie na zmiany rynkowe. W branży przemysłowej, medycznej czy logistycznej takie rozwiązania są już szeroko stosowane.
Przeczytaj: Rola i zastosowanie sztucznej inteligencji w magazynie – jak AI w systemie WMS wspiera logistykę?
Uczenie głębokie (ang. Deep Learning), to zaawansowana odmiana uczenia maszynowego oparta na sieciach neuronowych. Pozwala ona na przetwarzanie ogromnych zbiorów informacji, często przechowywanych w dużych bazach danych. Dzięki wielowarstwowej strukturze sieci neuronowych, systemy te potrafią wykrywać niezwykle złożone zależności. W praktyce oznacza to lepsze rozpoznawanie mowy, obrazu czy nawet emocji. Uczenie głębokie jest stosowane m.in. w autonomicznych pojazdach (ang. Autonomous Driving), diagnostyce medycznej i systemach rekomendacji. Firmy inwestujące w innowacyjne technologie często wybierają to podejście, ponieważ zapewnia ono wysoką dokładność wyników. Artificial Intelligence w tej formie pozwala na przewidywania zachowań użytkowników z dużą precyzją. W raporcie Deloitte [2] wskazuje się, że organizacje stosujące uczenie głębokie notują znaczną poprawę jakości swoich usług. Jest to technologia, której rola na pewno będzie rosła w najbliższych latach.
Uczenie maszynowe odgrywa coraz większą rolę w strategiach cyfrowych wielu firm, ponieważ pozwala szybciej reagować na zmiany i efektywniej wykorzystywać dane. Modele predykcyjne budowane z wykorzystaniem algorytmów ML wspierają analitykę w czasie rzeczywistym, co przekłada się na wzrost efektywności operacyjnej. W porównaniu do klasycznych metod analizy danych, rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji oferują większą skalowalność i zdolność adaptacji w dynamicznym środowisku biznesowym. Rozwój technologii chmurowych sprawia, że nawet mniejsze firmy mogą korzystać z inteligentnych systemów bez konieczności inwestowania w rozbudowaną infrastrukturę IT. To sprawia, że podejście to staje się dostępne, elastyczne i coraz bardziej powszechne.
Dodatkowym czynnikiem napędzającym rozwój tej technologii są sieci neuronowe, które umożliwiają analizę znacznie bardziej złożonych zależności między danymi. Ich skuteczność rośnie wraz z dostępem do olbrzymich baz danych, generowanych codziennie przez użytkowników, urządzenia IoT (ang. Internet of Things) i systemy transakcyjne. Uczenie maszynowe świetnie radzi sobie także w zmiennych warunkach, gdzie tradycyjne reguły zawodzą, a elastyczność i automatyczna adaptacja stają się kluczowe. To wszystko sprawia, że technologia ta przestaje być domeną wyłącznie dużych graczy i staje się narzędziem realnej przewagi konkurencyjnej dla wielu organizacji.
Współczesne przedsiębiorstwa coraz chętniej wdrażają rozwiązania oparte na uczenie maszynowe. Zastosowanie obejmuje m.in. optymalizację procesów produkcyjnych, personalizację ofert czy przewidywania popytu. Algorytmy znajdują tu zastosowanie także w analizie opinii klientów, co pozwala lepiej dopasować strategię marketingową. W sektorze finansowym uczenie maszynowe pomaga w wykrywaniu oszustw, a w logistyce – w optymalizacji tras dostaw. Handel detaliczny wykorzystuje je do rekomendacji produktów i segmentacji klientów. W obszarze ochrony zdrowia sztuczną inteligencją wspiera lekarzy w diagnozach i planowaniu terapii. Firmy wdrażające takie rozwiązania mogą szybciej reagować na zmiany rynkowe, co przekłada się na wzrost konkurencyjności. Co ważne, skuteczność takich systemów zależy od jakości danych i prawidłowego wyboru algorytmu. Rosnące zainteresowanie tym obszarem sugeruje, że jest to kierunek, który pozostanie kluczowy dla rozwoju wielu branż.
Pomimo wielu zalet, uczenie maszynowe wiąże się z pewnymi wyzwaniami. Wymaga dużych ilości wysokiej jakości danych oraz odpowiednich zasobów obliczeniowych. Nieodpowiednio dobrane algorytmy mogą prowadzić do błędnych wniosków i strat finansowych. Wdrażanie takich systemów wymaga także specjalistycznej wiedzy z zakresu programowania i analizy danych. Firmy muszą pamiętać o kwestiach etycznych, takich jak przejrzystość działania modeli czy ochrona prywatności użytkowników. Problemem może być też brak zrozumienia mechanizmów działania systemów przez osoby decyzyjne. Dlatego tak ważna jest edukacja i transparentność w tym zakresie.
W nadchodzących latach przewiduje się dalszy rozwój tej technologii i coraz szersze zastosowanie w różnych sektorach gospodarki. Coraz bardziej zaawansowane algorytmy pozwolą na dokładniejsze przewidywania i szybsze rozpoznawanie wzorców w danych. Połączenie uczenia maszynowego z innymi dziedzinami sztuczną inteligencją otworzy nowe możliwości w medycynie, przemyśle i edukacji. Wzrośnie znaczenie rozwiązań działających na bieżąco, co umożliwi jeszcze szybsze reagowanie na potrzeby klientów. Firmy, które zainwestują w ten obszar, będą mogły liczyć na większą efektywność i lepsze wyniki biznesowe. Wszystko wskazuje na to, że machine learning będzie jednym z filarów transformacji cyfrowej.
Może Cię zainteresować: 14 najlepszych zastosowań AI w e-Commerce
Uczenie maszynowe to dziedzina informatyki pozwalająca komputerom uczyć się na podstawie danych, bez konieczności programowania każdego kroku. Systemy te samodzielnie wykrywają zależności i wzorce, dzięki czemu mogą rozwiązywać złożone problemy.
Dzięki tej technologii możliwe jest automatyzowanie procesów, przewidywanie trendów i analizowanie dużych ilości informacji. Ułatwia to szybsze podejmowanie decyzji w wielu branżach, od finansów po medycynę.
Uczenie maszynowe jest częścią szerszej dziedziny, jaką jest sztuczna inteligencja. Skupia się ono na tworzeniu algorytmów, które uczą się na podstawie danych, podczas gdy AI obejmuje także logikę, planowanie czy systemy sterowania.
Wyróżniamy trzy główne metody uczenia maszynowego: nadzorowane, nienadzorowane i wzmacniające. Różnią się one sposobem, w jaki systemy przetwarzają informacje i wyciągają wnioski z podanych kryteriów.
Uczenie nadzorowane opiera się na zestawie danych, które zawierają zarówno dane wejściowe, jak i oczekiwane wyniki. System uczy się przewidywać odpowiedzi na podstawie przykładów, co czyni tę metodę idealną w przypadku klasyfikacji, prognoz czy rozpoznawania obrazów, gdzie dostępne są oznaczone dane.
Uczenie nienadzorowane polega na analizie danych bez przypisanych etykiet wynikowych. Algorytmy samodzielnie identyfikują wzorce i zależności, co sprawdza się np. w segmentacji klientów, analizie zachowań użytkowników czy wykrywaniu anomalii w danych.
To zestawy reguł i operacji matematycznych, które przetwarzają dane w celu wykrycia zależności lub przewidywania wyników. Różne algorytmy sprawdzają się lepiej w zależności od charakterystyki zadania i rodzaju zbiorów danych.
Modele powstają w wyniku trenowania algorytmów na dużych zestawach danych. Po wytrenowaniu potrafią analizować nowe informacje i generować prognozy lub klasyfikacje.
Zaczyna się od eksploracji danych i ich przygotowania. Następnie wybierane są odpowiednie techniki i algorytmy, które trenowane są na zbiorach danych, a ich skuteczność testuje się na osobnych próbkach.
Wymagane są dane dobrej jakości – spójne, kompletne i odpowiednio oznaczone. Od ich reprezentatywności zależy dokładność wyników uzyskiwanych na podstawie danych wejściowych.
Uczenie głębokie bazuje na sieciach neuronowych o wielu warstwach, co pozwala analizować bardziej złożone zależności. Jest częściej wykorzystywane w zadaniach takich jak rozpoznawanie obrazów, analiza mowy czy personalizacja usług.
Są używane w wielu branżach – od przewidywania awarii w systemach sterowania, po personalizację ofert w handlu elektronicznym. Coraz częściej wspierają też lekarzy w diagnostyce i planowaniu terapii.
Uczenie maszynowe jest wykorzystywane do przewidywania awarii, automatyzacji obsługi klienta, segmentacji użytkowników czy optymalizacji cen. Dzięki tej technologii można szybciej identyfikować wzorce, których człowiek nie byłby w stanie wychwycić manualnie.
Główne problemy to brak odpowiednich danych, wysokie wymagania sprzętowe i niedobór specjalistów. Wyzwaniem może być również zrozumienie działania modeli przez osoby nietechniczne.
W praktyce wykorzystuje się techniki nadzorowane oraz różne kombinacje metod, tzw. podejścia hybrydowe. Dzięki nim możliwe jest skuteczniejsze rozwiązywanie złożonych problemów biznesowych.
Pozwala na zwiększenie efektywności operacyjnej, szybszą reakcję na zmiany rynkowe i lepsze dopasowanie ofert do klientów. Modele uczenia maszynowego stają się fundamentem nowoczesnych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
Źródła:
[1]: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai
[2]: https://www.deloitte.com/us/en/insights/topics/technology-management/tech-trends.html
Współtwórca aplikacji ułatwiającej zarządzanie logistyką i efektywne zarządzanie wiedzą o kliencie oraz warstwy systemowej rozwiązań Sente, w zakresie obsługi dostępu do baz danych.
Skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio aby odpowiedzieć na pytanie.
Powrót do Bloga